Priamo k vám
Doprava a sklad
- Doprava ZADARMO platí na všetky elektrické kolobežky a tovar v hodnote nad 200 €.
- Doručenie do 1 pracovného dňa od odoslania, platí pre väčšinu zásielok tovaru skladom na Slovensku
alebo v Čechách. Tovar z centrálneho skladu v Nemecku je doručený
väčšinou do troch dní.
voltride doprava Vždy robíme všetko pre to, aby ste tovar dostali čím skôr.
- Ak neviete stav svojej
objednávky a jej
doručenia: Overiť stav objednávky - Ak nás chcete
pochváliť, alebo
pochváliť kuriéra: Pochváliť doručenie - Ak chcete podať
sťažnosť na doručenie,
alebo dobu dodania: Podať sťažnosť
Tovar skladom odosielame v deň objednávky
Pokiaľ bola objednávka prijatá do uzávierky skladu, inak nasledujúci pracovný deň. Z Čiech odosielame podľa aktuálnej vyťaženosti kuriéra, väčšinou však nasledujúci pracovný deň po objednávke. Doba dodania závisí od skladu odoslania, krajiny doručenia, váhy a rozmerov zásielky, spôsobu platby, dopravcu a uvádzame ju v pracovných dňoch (bez sviatkov a víkendov).
Priemerné doby nájdete v prehľadnej tabuľke:
Očakávaná doba dodania |
||||||
| Sklad odoslania | Krajina doručenia | Dopravca | Uzávierka | Bežná doba dodania * | Interval dodania 95% objednávok * |
Dobierka |
| Bratislava - Centrálny sklad Bratislava - Predajňa Košice |
Bratislava - Centrálny sklad, Bratislava - Predajňa, Košice → Slovensko |  |
11:00 | 1 deň | 1 - 2 dni | |
| Bratislava - Centrálny sklad, Bratislava - Predajňa, Košice → Česko | |
11:00 | 1 deň | 1 - 3 dni | ||
| Bratislava - Centrálny sklad, Bratislava - Predajňa, Košice → Maďarsko | |
11:00 | 2 dni | 1 - 3 dni | + 2 - 3 dni | |
| Bratislava - Centrálny sklad, Bratislava - Predajňa, Košice → Ukrajina |  |
11:00 | 12 dní | 10 - 20 dní | ||
| Praha Brno |
Praha, Brno → Slovensko |  |
0:00 ** | 2 dni | 1 - 3 dni | |
| Praha, Brno → Česko | |
0:00 ** | 2 dni | 1 - 2 dni | ||
| Praha, Brno → Maďarsko | |
0:00 ** | 3 dni | 1 - 3 dni | + 2 - 3 dni | |
| Praha, Brno → Ukrajina | |
0:00 ** | 13 dní | 11 - 22 dní | ||
| Nemecko - Centrálny sklad SXT Rheinfelden | Nemecko - Centrálny sklad SXT Rheinfelden → Slovensko |  |
13:00 | 3 dni | 3 - 6 dní | + 2 - 3 dni |
| Nemecko - Centrálny sklad SXT Rheinfelden → Česko |  |
13:00 | 3 dni | 3 - 6 dní | + 2 - 3 dni | |
| Nemecko - Centrálny sklad SXT Rheinfelden → Maďarsko | |
13:00 | 3 dni | 3 - 6 dní | + 2 - 3 dni | |
| Nemecko - Centrálny sklad SXT Rheinfelden → Ukrajina | |
13:00 | 17 dní | 13 - 30 dní | ||
| Nemecko - Centrálny sklad The Urban, EGRET Hamburg | Nemecko - Centrálny sklad The Urban, EGRET Hamburg → Slovensko | |
13:00 | 6 dní | 5 - 8 dní | + 2 - 3 dni |
| Nemecko - Centrálny sklad The Urban, EGRET Hamburg → Česko | |
13:00 | 6 dní | 5 - 8 dní | + 2 - 3 dni | |
| Nemecko - Centrálny sklad The Urban, EGRET Hamburg → Maďarsko | |
13:00 | 6 dni | 5 - 8 dní | + 2-3 dni | |
| Nemecko - Centrálny sklad The Urban, EGRET Hamburg → Ukrajina | |
13:00 | 20 dní | 18 - 33 dní | ||
Pri objednávkach náhradných dielov a doplnkov, účtujeme dopravu podľa cenníka dopravcov v závislosti od skladu, z ktorého tovar odosielame a vzdialenosti k zákazníkovi, podľa nižšie uvedenej tabuľky.
Voltride doprava a sklad Niekoľko tisíc kusov bežne potrebných náhradných dielov držíme na sklade v Bratislave a na skladoch v Prahe a v Brne.
Nie je však možné držať skladom úplne všetky náhradné diely na všetky typy tovaru, preto sú niektoré iba na centrálnych skladoch v Nemecku, prípadne na objednávku priamo u výrobcov. V týchto prípadoch je žiaľ cena dopravy občas vyššia, ako samotná cena náhradného dielu. Pokiaľ vám neprekáža na takýto tovar počkať trošku dlhšie, napíšte nám to ako poznámku do objednávky a my sa ju pokúsime spojiť s inou a tým vám znížiť cenu poštovného.
Cenník dopravy náhradných dielov a doplnkov |
|||||
| Sklad odoslania | Krajina doručenia | Dopravca | Uzávierka | Zvyčajné dodanie * | Cena dopravy |
| Bratislava - Centrálny sklad Bratislava - Predajňa Košice |
Bratislava - Centrálny sklad, Bratislava - Predajňa, Košice → Slovensko | |
13:00 | 1 - 2 dni | 4 € |
| Bratislava - Centrálny sklad, Bratislava - Predajňa, Košice → Česko | |
13:00 | 1 - 3 dni | 6 € | |
| Bratislava - Centrálny sklad, Bratislava - Predajňa, Košice → Maďarsko | |
13:00 | 1 - 3 dni | 8 € | |
| Bratislava - Centrálny sklad, Bratislava - Predajňa, Košice → Ukrajina | |
13:00 | 10 - 14 dní | 30 € | |
| Praha Brno |
Praha, Brno → Slovensko | |
9:00 ** | 2 - 3 dni | 6 € |
| Praha, Brno → Česko | |
9:00 ** | 1 - 2 dni | 4 € | |
| Praha, Brno → Maďarsko | |
9:00 ** | 1 - 3 dni | 8 € | |
| Praha, Brno → Ukrajina | |
9:00 ** | 11 - 16 dní | 36 € | |
| Nemecko - Centrálny sklad SXT Rheinfelden | Nemecko - Centrálny sklad SXT Rheinfelden → Slovensko | |
13:00 | 3 - 6 dní | 19 € |
| Nemecko - Centrálny sklad SXT Rheinfelden → Česko | |
13:00 | 3 - 6 dní | 17 € | |
| Nemecko - Centrálny sklad SXT Rheinfelden → Maďarsko | |
13:00 | 3 - 6 dní | 19 € | |
| Nemecko - Centrálny sklad SXT Rheinfelden → Ukrajina | |
13:00 | 15 - 30 dní | 55 € | |
| Nemecko - Centrálny sklad The Urban, EGRET Hamburg | Nemecko - Centrálny sklad The Urban, EGRET Hamburg → Slovensko | |
13:00 | 5 - 8 dní | 24 € |
| Nemecko - Centrálny sklad The Urban, EGRET Hamburg → Česko | |
13:00 | 5 - 8 dní | 24 € | |
| Nemecko - Centrálny sklad The Urban, EGRET Hamburg → Maďarsko | |
13:00 | 5 - 8 dní | 24 € | |
| Nemecko - Centrálny sklad The Urban, EGRET Hamburg → Ukrajina | |
13:00 | 18 - 33 dní | 59 € | |
Vždy robíme všetko pre to, aby ste tovar dostali čím skôr
Nie vždy je to však iba v našich rukách.
Doba dodania sa niekedy môže natiahnuť, napríklad v obdobiach preťaženia prepravcov, veľkého množstva objednávok, z dôvodu štrajkov, hraničných kontrol, pochybenia kuriéra a podobne.
Vždy otvorene komunikujeme o našich skladových zásobách
Aj keď sa snažíme držať skladom všetky nami ponúkané a odporúčané kolobežky, celosvetovo je o tento sortiment väčší záujem, ako stíhajú výrobcovia dodávať. Tento stav ešte zhoršila pandémia COVID-19.
Vďaka nadštandardným vzťahom priamo s výrobcami sa nám darí pre náš trh neustále zvyšovať dostupné kvóty vo výrobe, ale napriek tomu sa môže stať, že vami zvolený produkt aktuálne nemáme skladom - v takom prípade sa nám ozvite a skúsime vybrať vhodnú alternatívu, alebo vás zaradíme medzi pred-objednávky.
Podrobnosti o skladovej dostupnosti |
|||||||||
| Stav | Význam | Viac info | |||||||
| Fyzicky dostupné okamžite na uvedenom sklade, alebo predajni | Osobný odber možný okamžite v rámci otváracích hodín. Odoslanie kuriérom do uzávierky v deň objednávky, inak nasledujúci pracovný deň. | ||||||||
| Fyzicky dostupné do 1 až 2 dní od objednávky | Osobný odber možný až po potvrdení v rámci otváracích hodín, väčšinou do 1 až 2 dní. Odoslanie kuriérom do uzávierky v deň objednávky, inak nasledujúci pracovný deň. | ||||||||
| Fyzicky dostupné do 3 až 5 dní od objednávky | Osobný odber možný až po potvrdení v rámci otváracích hodín. Odoslanie kuriérom bežne nasledujúci pracovný deň. | ||||||||
| Na ceste | Osobný odber možný až po potvrdení. Pri tomto stave je vždy uvedený termín kedy očakávame naskladnenie. Tento stav znamená, že tovar už je objednaný od dodávateľa a je buď vo výrobe, alebo na ceste ku nám. | ||||||||
| Na objednávku | Tovar momentálne nemáme skladom. Je potrebné preveriť aktuálny stav a dostupnosť u výrobcu. Čas dodania môže byť niekoľko dní, ale aj niekoľko týždňov. Ak nechcete čakať a potrebujete vedieť presný čas dodania, kontaktujte nás prosím telefonicky alebo e-mailom. | ||||||||
| Nedostupné | Tento tovar aktuálne nevieme dodať. Môže ísť o tovar, ktorý sa už nevyrába, alebo bol nahradený novšou verziou. Kontaktujte nás a skúsime nájsť alternatívu. | ||||||||
Naše sklady
Otvorená každý pracovný deň, od 14:00 - 19:00
Osobný odber, platba v hotovosti, alebo kartou.
Sklad prevádzkovaný ČSAD Invest Logistics s.r.o.
Otvorený každý pracovný deň od 7:00 - 16:00
Osobný odber možný iba po predošlej dohode a pri platbe vopred, zaplatení cez e-shop alebo na predajni na Šumavskej ulici.
Doručenie v rámci SR z obidvoch skladov je väčšinou do jedného dňa od odoslania. Odoslanie prebieha v deň objednávky do uzavierky, po nej nasledujúci pracovný deň.
Otvorená každý pracovný deň, od 14:00 - 20:00
Osobný odber, platba v hotovosti, alebo kartou.
Otvorená každý pracovný deň, od 14:00 - 19:00
Osobný odber, platba v hotovosti, alebo kartou.
Doručenie na územie SR zo skladov v ČR je väčšinou do jedného dňa od odoslania. Odoslanie prebieha v deň objednávky do uzavierky, po nej nasledujúci pracovný deň.
Doručenie na územie SR z tohto skladu trvá väčšinou 3 - 5 pracovných dní od odoslania. Odoslanie prebieha väčšinou jeden pracovný deň od prijatia objednávky. Odoslanie tovaru z tohto skladu na dobierku predĺži dodanie o cca 2 - 3 pracovné dni.
Osobný odber nie je možný. Tovar je možné odoslať priamo zo skladu ku vám kuriérom, alebo si ho osobne vyzdvihnúť na našich predajniach.
Doručenie na územie SR z tohto skladu trvá väčšinou 5 - 8 pracovných dní od odoslania. Odoslanie prebieha väčšinou 1 pracovný deň od prijatia objednávky. Odoslanie tovaru z tohto skladu na dobierku predĺži dodanie o cca 2 - 3 pracovné dni.
Osobný odber nie je možný. Tovar je možné odoslať priamo zo skladu ku vám kuriérom, alebo si ho osobne vyzdvihnúť na našich predajniach.
V Maďarsku zatiaľ nemáme fyzický sklad, objednávku do Maďarska vybavujeme zo skladov na Slovensku a v Čechách s doručením väčšinou do 2 pracovných dní.
